Schade melden
Algemeen
Als eerste is het van belang de schade zoveel mogelijk te beperken. Neem vervolgens zo spoedig mogelijk contact met ons op. Onze schadeafdeling bestaat uit deskundige medewerkers die u graag bijstaan in uw vervelende situatie. Wij kunnen u adviseren in de te nemen maatregelen of hulp inschakelen indien dat gewenst is.
Indien het een calamiteit betreft en de schade vindt plaats buiten kantoortijd. Dan kunt u contact opnemen via ons algemene telefoonnummer. 076-5290290.
Het is nu mogelijk om een aantal schadeformulieren te downloaden. Hieronder de formulieren:
Schadeformulier Aansprakelijkheid particulier
Schadeformulier Aansprakelijkheid zakelijk
Schadeformulier Ongevallen verzekering
Schadeformulier Reis- en Annuleringsverzekering
Direct na de schade vult u, indien mogelijk samen met de tegenpartij, het schadeformulier in. Wij adviseren u om de voorzijde van het schadeformulier ter plekke in te vullen en beide te ondertekenen. De achterzijde kunt u thuis invullen.
Wanneer het schadeformulier volledig is ingevuld en ondertekend, stuurt u deze naar ons waarna wij de schade in behandeling zullen nemen.
Indien het voertuig door schade niet meer bereden kan worden en er gebruik moet worden gemaakt van sleephulp, kunt u hiervoor 24 uur per dag contact opnemen Centraal Meldpunt Alarmdiensten welke bereikbaar zijn op telefoonnummer 0900-8840. Hiervoor verwijzen wij u ook naar uw groene kaart.
Wij adviseren u voor schades welke onder de rubriek Casco of Extra vallen, gebruik te maken van een van de geselecteerde reparateurs welke zich hebben aangesloten bij Schadegarant of Topherstel (afhankelijk van verzekeraar).
De voordelen van schadeherstel via Schadegarant en Topherstel:
- Een lager eigen risico.
- Gratis vervangend vervoer (excl. benzine).
- Betaling geschiedt tussen ons en reparateur.
Bent u verzekerd bij een van de onderstaande verzekeraars dan kunt u gebruik maken van een Topherstel met de daaraan verbonden voordelen.
Bent u verzekerd bij een van de navolgende maatschappijen dan kunt u gebruik maken van een Schadegarant reparatie.
Ruitschade
Wij adviseren u indien er sprake is van schade aan een van de autoruiten, deze te laten herstellen via de twee volgende herstelbedrijven:
- Glasgarage
- Tel. 0900-4527427 (bij ruitvervanging geldt een lager eigen risico / reparatie ruit geen eigen risico)
- www.glasgarage.nl
- Carglass B.V.
- Tel. 0800-0406 (bij ruitvervanging geldt een lager eigen risico / reparatie ruit geen eigen risico)
- www.carglass.nl
- Autotaalglas B.V.
- Tel. 0800-0828 (bij ruitvervanging geldt een lager eigen risico / reparatie ruit geen eigen risico)
- www.autotaalglas.nl
Voor de volledigheid attenderen wij u erop dat er bij deze bedrijven de mogelijkheid bestaat om de schade op locatie te laten uitvoeren!!!